Kundengewinnung und langfristige, gewinnbringende Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen sind die Voraussetzungen für jeden Geschäftserfolg. Das Prodatic ERP 2 Modul "CRM – Customer Relationship Management" bietet Ihnen ein professionelles und strukturiertes Kundenmanagement und eine vereinfachte, übersichtliche Sicht auf die Kunden- und Interessentendaten. Unterstützen und koordinieren Sie die Vertriebsaktivitäten z.B. durch eine automatisierte Besuchsplanung, hinterlegen Sie Besuchsberichte oder leiten diese per Mail an eine bestimmte Empfängergruppe weiter.
Die Mitarbeiter verpassen keine wichtigen Termine oder Telefonate, da diese auf der Wiedervorlageliste erscheinen. Verbessern Sie die unternehmensweite Zusammenarbeit mit Hilfe von ToDo´s. Die gesamte Interaktion vom Erstkontakt bis zum After-Sales wird durch das Modul "CRM" nachhaltig unterstützt.